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行銷VS侵權僅一線之隔淺談商標字之於關鍵字廣告的雙面刃效果

在與客戶對談的過程中，經常被詢問的問題之一便是：「我的品牌關鍵字在自然流量搜尋 (SEO) 已經第一名了，為什麼還要買品牌關鍵字呢？」以下我們便來談談為何要在付費廣告購買品牌字。

1.競業可能買你的品牌字，不要讓競爭對手吃你豆腐

當網路使用者者搜尋你的品牌字，表示搜尋者已經知道你的品牌，是舊客回流或因評價慕名而來，直接轉換的機率大；對於廣告主而言，品牌字有極高機率因關聯性高、平均單次點擊出價 (下稱 CPC) 低，只需要花少少的錢便能確保自己在第一位。對於預算不充裕的中小企業，尤其如此，只需投資最低廣告預算便能一直維持顧客的心占率，所以無論如何務必緊守自己的品牌字，避免因錯放而讓搜尋者第一眼看到競爭品牌的廣告。

2.即時與搜尋者溝通最新活動資訊

當你修改網頁上的標題和內容，通常要等搜尋引擎爬蟲來抓取你的網站才會更新自然搜尋的內容，更新頻率快則一周一次、慢則一個月一次。然而，在關鍵字廣告，你可以去撰寫文案，即時曝光最新優惠資訊並將搜尋者導到你目前最想要讓他們去的網頁，掌握行銷活動的時效性。

3.曝光更多網站額外資訊

品牌字通常排名及品質好可帶出額外資訊，使廣告在搜尋結果網頁上更加顯眼，可見度更高，這也代表了您的廣告能發揮更大效益。額外資訊的格式則包含來電、地點資訊、網站特定部分的連結，以及其他文字等等。

4.提升整體帳戶品質

通常品牌字是關聯度最高的字詞且轉換率較好，可提升整體帳戶的品質分數，降低你其它關鍵字的CPC。

然而，買網路關鍵字，若使用不當恐觸法！不時會有新聞媒體報導知名品牌誤用商標關鍵字或爭議的案例。有鑑於此，讓我們一起看看在文案撰寫上關於商標字的注意事項。

1.嚴禁在文案中提及競爭品牌。

2.嚴禁競品字群組+關鍵字插入式文案。

3.正當使用狀況：賣 iPhone 的通訊行做 Google Ads，想在廣告文案放 iPhone 相關產品字，是能透過申請被授權的。

承上，購買付費廣告時，建議您一定要考慮將自己的品牌字與品牌核心服務關鍵字進行廣告投放，建立品牌的護城河，別讓自己的訂單流失了！倘若透過競品字達到品牌曝光的目的，通常需付出較高的 CPC 成本，若成效不如預期，則建議減碼或放棄布局；同時，購買競品字在文案撰寫上須避免攀附他人商譽去誘導潛在消費者進入自身網站，或是跟他人商標比較、提供不實的廣告訊息，以免觸法。

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