2026-01-01
本公司嚴正聲明:慎防冒用本公司名義之 LINE 廣告投放詐騙行為
近日有不肖人士冒用本公司名義,透過 LINE 群組進行廣告投放詐騙行為,本公司已完成報警,提醒民眾提高警覺,切勿受騙。
前兩篇從實戰的角度出發,探討如何針對不同目標顧客及產品的定位,去發揮產品優勢跟競爭者做出區隔。本篇將著重在廣告標題的優化,以消費者心理去凸顯他們的切身利益。
一、減少消費者說Yes時的可能風險
只讀標題的人,比讀內文的人多了 4 倍!故破題首重減少消費者說Yes時的可能風險—「投其所好」、「社會認同」、「權威性」等都是常見做法。
1.「投其所好」:數年前某現金卡以「借錢是一種高尚的行為」鼓勵年輕人過度消費,讓重生活享受、自我感覺良好的年輕人自動對號入座。
2.「社會認同」:利用從眾心理,將壓力轉換成購買動機。例如:《小王子》的封面標題「暢銷全球超過2億冊」,成功挑起了大家都在看、如果我沒看就落伍了的購買慾。
3.「權威性」:常以專家背書或顧客見證的手法表現,例如:「皮膚科醫生指定推薦 No.1 品牌」,讓別人幫你代言更添可信度!
二、增加消費者說No時可能的風險
再者,好的標題可以篩選觀眾、傳達利益並引導讀者閱讀內文,實務上常用「稀有性」、「一致性」、「互惠原則」等方法,直接給予好處並增加消費者說 No 時可能的風險。
1.「稀有性」:「限時限量」、「免費試用7天」,減少消費者錯過或害怕失去的「損失厭惡」,皆是「稀有性」常見的手法。
2.「一致性」:藉由讓潛在顧客回答出一連串的「是」來正向加強興趣,把產品視為滿足慾望的方法。
例如:投資廣告標題「你想在65歲以前退休嗎?想要為自己加薪嗎?想要當自己的老闆?除了投資你還有 xx 選擇!」將消費者導向被說服的購買一途。
3.「互惠原則」:常見作法則是以免運費、消費累點折抵、滿額贈送折價券、生日禮金回饋…等,給予承諾及禮遇。
以上三不三有的標題撰寫方式—藉由「投其所好」、「社會認同」、「權威性」,減少消費者說 Yes 時的風險;以及透過「稀有性」、「一致性」、「互惠原則」,增加消費者說 No 時可能的風險—是參考通則並非鐵律,惟有洞悉消費者心裡,找出他們心中的渴望並加以滿足,才是行銷的核心。
2026-01-01
本公司嚴正聲明:慎防冒用本公司名義之 LINE 廣告投放詐騙行為
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2026-03-09
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