2026-07-08
台北數位集團攜手舉辦「數據推動營運與行銷決策」研討會，助中小企業突破行銷困境
台北數位集團日前與精誠資訊、麻布數據共同舉辦「數據推動營運與行銷決策」研討會，聚焦中小企業與電商經營者在數位行銷上面臨的關鍵挑戰，並提出具體的解決方案。
醫學美容行銷，讓消費者自動送上門來
在台灣投放醫美廣告是困難重重，不僅有衛生福利部的醫療法，在投放 Google Ads 時還有醫療照護和藥品相關的廣告政策規範須遵循，像是宣稱分期付款方式誘使病人消費，或者強力向病人推銷自家商品…等，都是不被台灣法規所允許，必須加以留意。
某醫美服務客戶，主推太空水光，藉由全新超氣態科技去刺激細胞活性，達到肌膚亮白去黑、緊緻肌膚的效果，是一種非侵入無傷口、無修復期的技術。客戶委託我司投放 Google Ads 來宣傳新一代醫療技術，以多媒體聯播網為主，來達成大量曝光的宣傳效果，然而，客戶尚未申請 Google 認證，廣告隨時都有被拒登的風險，企劃透過下列策略避開敏感議題，協助廣告順利上線：
一、多媒體聯播網無法指定特定的使用者：Google 個人化廣告政策，規定不得探索消費者私密部位或者身心健康狀況。透過再行銷或鎖定興趣，去針對特定對象宣傳自家商品或者服務，係違反了消費者個人隱私權，系統會也因違反政策而停用該功能。
二、多媒體聯播網的免責聲明：客戶為了讓消費者快速看到效果，常欲使用手術前後的比較圖做為廣告素材，難免有誤導之嫌。Google為了避免誤導性的產品資訊，讓消費者能安心購買產品，規範網站有使用者現身見證時，必須加入顯眼的免責事項聲明－指出不保證一定會有成效，且成效因人而異。
三、Google Ads有管制的處方藥：客戶官網上有受管制的處方藥，隨時都會有廣告拒登的可能，因此在廣告上線前須將官網屬於處方藥的商品移除。常見的處方藥包含但不限於: 肉毒桿菌 (BOTOX) 、舒顏萃 (Sculptra) 、玻尿酸 (Hyaluronic Acid) …等，無論是中文或英文名都在規範之列。
四、客戶網站或者廣告文案上避免使用最高級和聳動字詞：使用永久、保證、完全根治、幾天見效…等敘述，易被 Google 所拒登，因為即使療效實際上有萬分之一的可能性，消費者對於不太可能達成的期待通常是落空，因此，Google 基於保障消費者的立場，是不允許使用這些字詞，在網站或文案中皆然。
運用上述策略執行波段下來，比較廣告投放前後數據，轉換數提升 16.67 %，單次轉換費用 (CPA) 下降 14.28 %，轉換率 (CVR) 亦提升 13.11 %。
醫美產業的規範限制眾多，廣告上線前務必留意。搜尋廣告活動的投放上，建議選擇高相關的關鍵字文案和到達連結頁；多媒體聯播網則禁止使用興趣和再行銷的指定方式，但能投放醫美相關的主題或指定刊登位置，以利觸及相關受眾，讓他們透過網站獲取資訊，進而造訪實體店面進行諮詢或療程。
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