GA 動態再行銷跟 GAD 動態再行銷之差異大解析

根據 Google 內部資料顯示,有 96 % 的網站訪客離開網站時,並未完成廣告主希望他們完成的操作,這表示絕大多數的消費者並不會在第一次入站就完成轉換動作,而是需要透過動態再行銷廣告提醒消費者再次進入網站,以促成購買。
 

廣告從業人員在執行 Google Ads 的【動態再行銷】廣告時,通常都使用【Google Ads 動態再行銷碼】來做基礎設定,但其實亦可採用【Google Analytics 動態再行銷碼】來執行。
 

使用 GA 動態再行銷之前,先決條件要有Google Merchant Center (下稱 GMC) 帳戶並完成驗證,再將Datafeed動態饋給上傳至 GMC 內,便完成前置作業。緊接著進入 GA 設定自訂維度及動態屬性的自訂參數 (詳情請參考說明中心) ,依照GA自訂維度的索引編號埋設於 Google Tag Manger 中,便完成 GA 動態再行銷碼的設定。
 

客戶是販售彩妝保養品,選用天然植萃,以實在的價格提供安全及高品質的產品,敏弱肌和孕媽咪都能安心使用;訴求傾聽肌膚需求,一罐有效的保養品就夠了,用過馬上有感。
 

帳戶內同時使用了透過 GA 和 GAD 的動態再行銷碼,檢視兩組代碼匹配數據並無顯著差異,表示兩種動態再行銷碼的設定方式供選用。透過GA產品編號的自訂參數,得出消費者觀看次數最多的商品是角鯊精華液;透過 GA 訂單金額的自訂參數,發現瀏覽次數最多的商品價格落在 $ 600 - 700 的價格帶—透過這些動態抓到的數值,了解客戶瀏覽最多的商品和價格,據此設定進階的再行銷目標對象名單,再運用這些受眾加以投放【動態再行銷】廣告,讓成效更上一層樓。
 

比較了加開動態再行銷前後數據,轉換數提升 96.43 %,單次轉換費用 (CPA) 下滑 55.71 %,轉換率 (CVR) 亦提升 39.63 %。另外,檢視GA轉換報表的轉換耗時,除了點擊廣告當日完成的購買之外,其次轉換的天數均落在 12 - 30 天,顯示消費者購買歷程需要一天以上的時間才能完成購買轉換,這也應證了 Google 內部資料指出 70 % 線上使用者放棄購物車而沒有完成購買的調查。
 

承上,記錄消費者網路上的瀏覽歷程,量身打造客製化的優惠和廣告訊息,促使消費者回訪網站,是促成消費者完成購買的關鍵。差異化再行銷不僅有助於提升顧客滿意度,更能提升廣告主的營收,創造雙贏!

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