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善用最佳化分數來優化你的廣告成效

最佳化分數能協助評估 Google Ads 帳戶的預期成效—分數從 0 % 到 100 %，分數越高所發揮的效益更佳，達到 100 % 代表帳戶能全面發揮廣告效益。最佳化分數會附帶建議，協助從業人員最佳化每一個廣告活動，每項建議也會附有一組百分比，表示採納建議後最佳化可上升的幅度，建議通常分成為五大項目：

(一) 廣告和廣告額外資訊：Google 建議一個廣告群組要有三個廣告文案，包含兩組延長型廣告文案和一組搜尋回應式文案，廣告額外資訊則是填好填滿。

(二) 關鍵字和指定目標：建議多著重在新增刪減關鍵字或調整比對方式，並加入建議的目標對象或上傳客戶名單，以提高接觸潛在消費者的機會。

(三) 出價和預算：建議包含提高、調降出價或者變更不同的出價策略，以及日預算挪動抑或提高至系統建議，讓適合的出價策略、免於受限於日預算的廣告協助達成目行銷目標。

(四) 修正：協助處理帳戶問題，例如：廣告群組沒有加入廣告、廣告被拒登、改善行動版網站…等帳戶問題。

(五) 自動廣告活動：建議會推廣採用智慧型廣告活動工具，像是智慧型購物廣告、智慧型多媒體廣告活動…等。

本次案例客戶位於台北，從事共享空間的租借服務，希望提供給自由接案者、遠距上班族及新創事業，一個舒適便利、充滿溫度的工作空間！不僅擁有專業辦公服務，還有免費現煮咖啡，以及熱鬧的交流活動、知性講座，匯集了各界具有創新理念的專業菁英，創造豐富的社群連結。

2018 年開始在我司投放廣告，因應此產業近年不斷冒出許多競爭對手，廣告目標以打響客戶品牌為主要目標。在這兩年的廣告操作過程中，參考了廣告欄位的最佳化分數和建議，依序調整廣告項目，例如關鍵字、廣告額外資訊、日預算…等，將最佳化分數達到 100 %，點閱率 (CTR) 提升 10.72 %，平均單次點擊成本 (CPC) 下滑 64.35 %，曝光絕對頂端百分比提升 1.46 %。

目前系統只會針對搜尋和購物廣告顯示最佳化分數，另外，請放心品質分數和廣告評級並不會採用最佳化分數。Google Ads 系統提供多項智慧型建議，然而，並不是全部的建議均適合拿來套用在帳戶上，尚需透過專業從業人員多年操作帳戶經驗來判斷是否適合執行，例如：帳戶就曾建議可以使用賣家評分額外資訊，但台灣目前尚未開始這個功能，故無法套用系統建議。

提升廣告活動效益的過程往往耗時費力，但 Google 系統提供的最佳化分數工作項目能協助從業人員判斷廣告活動可改善的建議，從上述提及到的五大項目，發掘能充分發揮帳戶潛力的機會，替客戶找到最大利益，收事半功倍之效。快動手試試帳戶建議吧！

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