影片不只打曝光，用 TrueView For Action 帶入更多成效

Google 近期推出了以成效為導向的新影片廣告類型 –TrueView For Action 行動號召廣告活動，打破廣告主對於「影片廣告只能做品牌宣傳、難以促成轉單」的迷思，透過明顯的「行動號召按鈕」，有效提升點擊進站並降低進站成本，幫廣告主帶進更多額外的流量與轉換。
 

有 25 % 的消費者在購物旅程中會造訪 YouTube，蒐集產品資訊、觀看使用方式、比較型號、商家、解決產品問題…等。同時，隨著 YouTube 在消費者的購物歷程上扮演的角色吃重，有意願投資及製作影片的企業主也隨之升高。
 

然而，對於許多預算有限的中小企業而言，是否要將預算投入到影音廣告上，牽涉到投放後的這些曝光、觀看次數、觀看百分比等數據，要如何轉換成網站流量、進而促購，才是他們最關心的。
 

有鑑於此，Google 推出的「TrueView For Action行動號召廣告活動」包含了最重要的行動號召文字，會顯示在藍色按鈕上，消費者在被廣告引起興趣的當下就能馬上點擊進入網站，更棒的是在廣告影片播放完畢後會持續出現在畫面右側！讓消費者能隨時透過行動號召按鈕獲取更多資訊。
 

（廣告畫面示意圖一）：廣告播放時會含有影片左側的重疊資訊，以及右側上方顯示的Banner與行動號召按鈕。

 

（廣告畫面示意圖二）：廣告播畢後，右側上方顯示的 Banner 跟號召按鈕會持續出現，讓消費者隨時都可點擊進站。

出價模式與成效表現

在出價模式上，有別於以往都是以觀看、曝光為目標策略，行動號召廣告則可使用「盡量爭取轉換」或「目標單次客戶開發出價」兩種以轉換為目標的出價方式，爭取讓影片曝光在最有機會達成互動的消費者面前。
 

從數據表現來看，TrueView For Action 不但點擊率 (下稱 CTR) 的表現比一般串流廣告好，平均單次點擊成本 (下稱 CPC) 也比較低。以知名按摩椅品牌為例，同時投放一般串流廣告以及行動號召廣告下，後者的 CTR 高出前者 53 %，CPC 亦僅原本的三分之一，顯示行動號召廣告在導流的效果較好、使用者進入官網瀏覽的機會也較高。

使用更多工具+正確的成效衡量方式，一起做出 Action

除了新的廣告格式外，別忘了也要善加利用 Google 的其他工具做搭配，像是：
 

1. 使用指定目標對象功能，針對潛在消費者投放廣告，例如：針對近期搜尋過肩頸痠痛的人投放按摩器材影片，或是對搜尋過求婚相關字的人投放鑽戒、婚紗影片廣告。
2. 串連 Google My Business 我的商家，讓消費者能立即獲取更多商家資訊。
3. 嘗試使用不同的 Call To Action、標題文字來觀察哪個組合的成效較佳，也建議針對不同名單的受眾投放不同影片，來提高消費者對產品的興趣。

（廣告畫面示意圖三）透過變化 Call To Action 來測試不同文案對受眾的吸引力

即便 TrueView For Action 在提升 Reach 與 Views 的同時，帶進了額外的流量、提高消費者的轉換行動力，但依舊是影音廣告的一種，衡量成效時請將「轉換耗時可能會比搜尋及多媒體廣告來得長」考量在內。

同時，除了評估最終轉換動作（如訂單、名單數等）以外，也建議您可將前幾步的動作一併納入參考，例如：點擊進站、瀏覽含特定資訊頁面、加入購物車的次數…等，才能更全面且完整的評估廣告成效。